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  摘要:对于老师而言,高校图书馆作为其开展教学科研、学术讨论查阅资料的一个极其重要的场所;对学生而言,图书馆是学生课余学习非常重要的场所,即学生的第二课堂。图书馆的管理服务水平直接影响了高校的教学与科研,然而通过读者协会参数图书馆管理可显著提高图书馆的管理与服务水平。本文就读者协会参与图书馆管理的意义、参与形式及内容等方面进行详细的探讨与分析,以供高校图书公馆管理者参考。
  关键词:读者协会;图书馆管理;高等院校
  引言
  随着社会科技的不断进步,图书馆的管理理念也随着有所改变。读者协会正处图书馆与读者之间,起到纽带连接的作用,通过读者协会参与图书馆管理工作,不但可以提高图书馆的管理效率,而且同时提高了读者对图书馆的保护意识,使得图书馆固定资产不流失。因此,读者协会参与图书馆管理工作对于图书馆的发展具重要意义。
  1.读者协会参加图书馆管理的意义
  1.1提高管理效率
  从实践调研可以发现,对于读者协会参与图书馆管理的方式,图书馆管理人员、教师、学生都非常支持。对于图书馆而言,读者协会的参与可以使图书馆的人力资源紧张得到缓解,同时优化了图书馆的工作岗位,提高了图书馆的管理效率;对于教师而言,图书馆管理的优化使得他们在借阅书籍时更加方便,可以在更短的时间内找到自己的目标书籍;对于读者协会而言,其即使阅读者又是管理者,可以增强其主人翁意识。同时也搭建了读者与图书馆的双向沟通,使得图书馆更能明白读者所需,这可以将图书馆与读者紧紧的联系起来,更有利图书馆的发展。
  1.2有助于提高图书馆管理水平
  读者协会参与图书馆管理可使图书馆职位分布得到优化,对于比较繁忙的工作岗位可以通过分配读者协会人员协同管理,从而降低了图书管理员的工作量,进而使图书馆服务质量有所提高。此外,读者协会的参与,一方面可以是图书馆及时掌握读者的需求变化,从而可以是图书馆及时变更采购清单;另一方面图书馆可以加强对读者的引导作用,比如本月读者协会举办了“建筑工程读者推荐书目”的活动,并开辟了阅读专栏,从而同学更加关注此类书目。
  2.读者协会管理图书馆的途径
  2.1参与图书流通工作
  图书馆馆藏书籍较多,而图书馆中最常见的工作就是图书的借还、归位等工作。读者協会在图书馆的具体工作内有,维护图书馆环境安静,避免喧闹;将返还的书籍以及临时读者放错位的书籍进行归位,以便他人借阅;读者协会参与到图书馆的图书流通中可以协助图书管理人员将图书归位整理书架,从而提高了图书的流通效率。此外,读者协会应当接受图书馆的相关技能与规章制度的培训,确保在工作可以按照图书摆放规矩进行分类摆放,对破损的书籍采用合适的方式进行修补。
  2.2立足读者,进行图书馆服务质量评估
  为了进一步提高图书馆的服务质量,应当让读者进行服务质量评估。而读者协会即使读者又是管理者,具有着双重身份,应当首先让读者协会的人员进行图书馆管理与服务的评价;之后通过读者协会积极发动同学、老师等也参与读者评估中去,也可以利用读者座谈的方式针对当前图书馆的图书资源配置、图书流通、服务管理等方面问题进行绵绵对交流,广泛征集读者的意见与建议,图书管理人员对读者反馈的进行图书馆管理改革与创新服务。
  2.3立足读者,明确采购目标
  图书采购工作是图书馆中一个非常重要的环节,为了满足读者需求,充实图书馆馆藏资源,每年图书馆都要采购大量的书籍。而结合以往经验发现,对于采购的新书读者借阅率不高,分析其原因是没有充分了解读者所需。而通过读者协会参数图书馆管理可以通过其进行借阅调研,通过问卷调查、网络调查等多种手段让学生自己参与调研,这样便可有真正了解学生想读什么书,想读哪类书,通过这种充分的调研而采购进来的书籍才能够真正满足读者所需。
  2.4对图书馆进行宣传
  读者协会参与图书馆管理时具有双重身份,读者协会应当充分发挥自身优秀,向身边同学朋友进行宣传图书馆最新动态,从而扩大图书馆的影响力,提高图书流通性。例如,图书馆可以委托读者协会成立小报专栏,每周或每月一期,专栏内容为图书馆最新动态、图书馆服务项目、新品书籍推荐、读书经验介绍会等等,新生可以通过这种小的专栏加强对图书馆的了解,,事更多的同学朋友关注图书馆,激励更多的人去借阅读书,这不仅可以提高图书馆固定资产的利用率,还使得人们也学到了较多科学文化知识。
  2.5开展读者活动
  读者协会可以利用自身的优势,开展各种各样的读者活动。图书馆作为学生的第二课堂,不应仅仅是被动的借书、检索这一类单一的服务方式,还应定期开展丰富多彩的读者交流会,此外,还可以就最近同学们借阅量最多或检索量最高的问题开办谈论会。在开展交流讨论会时,读者协会应当积极参与组织、参与活动,为活动建言献策。开展一系列活动的目的在于吸引更多的人来关注图书馆,扩大图书馆在高校的影响力。
  结束语
  综上所述,读者协会参与图书馆的管理可以提高图书馆的管理水平与服务质量,而且增进了图书馆与读者之间的交流,使图书馆的影响力得到提升,有助于读者精神文明的建设。
  参考文献
  [1] 朱佳. 论读者协会参与图书馆管理工作实践思考[J]. 知识经济, 2014(22):41-41.
  [2] 刘敏. 基于大学生读者协会的高校图书馆管理与服务[J]. 内蒙古科技与经济, 2016, 000(018):137-138.
  朱玉玲         中山职业技术学院  广东 中山

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开本:16开
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创刊时间:1988
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出版周期:半月刊
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读者协会参与图书馆管理与服务工作的探讨